Jul 17, 2023
코스트코, 커클랜드 시그니처 아메리칸 보드카 환불 제공
연락 해주셔서 감사합니다. 귀하의 제출물이 접수되었습니다. 코스트코는 자사 매장 브랜드 보드카에서 “술 맛이 더 가볍다”는 불만이 쏟아지자 환불을 강요당했습니다. 그만큼
연락 해주셔서 감사합니다. 귀하의 제출물이 접수되었습니다.
코스트코는 자사 매장 브랜드 보드카에서 “술 맛이 더 가볍다”는 불만이 쏟아지자 환불을 강요당했습니다.
회원 전용 창고 클럽의 커클랜드 시그니처 아메리칸 보드카(1.75리터 병당 16.99달러)는 쇼핑객들 사이에서 컬트적인 지지를 받고 있습니다.
그러나 최근 몇 달 동안 보드카를 구입한 사람들은 Reddit에서 펑키한 맛에 대해 불평하기 시작했습니다. 한 사용자는 이를 "화장실 소변기 토하는 느낌"에 비유했습니다.
“나도 그것도 가벼운 액체 맛이 나는 걸 알아차렸어요.” 다른 사람이 끼어들었다.
Kirkland Signature American Vodka를 마시는 동료는 "내가 받은 마지막 병은 플라스틱 같은 것에 오염된 것처럼 맛이 끔찍해서 마실 수도 없었습니다."라고 썼습니다.
한편, r/Costco_alcohol이라고 불리는 소매업체의 주류 선택만을 전담하는 별도의 하위 레딧 사용자도 불쾌한 맛을 발견했습니다.
한 사용자는 “이상한 비타민 맛이나 땅콩 같은 뒷맛 같은 것을 즉시 알아차렸습니다.”라고 말했습니다.
또 다른 사람은 보드카를 "구토성(vomitrocious)"이라고 불렀는데, 논평자는 이를 "토하고 싶은 욕구를 유발하는 것"으로 정의했습니다. 역겹거나 역겹다”고 말하면서 그들은 보통 한 병에 24.99달러에 판매되는 코스트코의 프랑스 보드카를 선택한다고 덧붙였습니다.
“우리는 그것이 우리의 라임인 줄 알았는데, 믹서를 꺼내서 그것이 보드카라는 것을 깨달았던 것처럼요. 냄새도 있어요! 우리는 병 전체를 버렸습니다!” 또 다른 사람이 소리쳤다.
수많은 부정적인 리뷰가 있은 후 코스트코는 회원들에게 제품 정보 공지를 발행하여 6월 12일부터 8월 10일 사이에 판매된 보드카 한 묶음이 "우리의 품질 기대치를 충족하지 못한다"고 알렸습니다.
워싱턴에 본사를 둔 회사는 "특정 로트 코드가 표시된 제품의 맛 프로필이 일반적으로 이 제품과 일치하는 예상 프로필을 충족하지 못할 수 있다는 점에 주목했습니다"라고 고객에게 보드카를 반품할 수 있다고 알렸습니다. 전액 환불."
The Post가 Costco에 의견을 요청했을 때 대변인은 도매업체의 이메일 공지에 나온 것과 동일한 의견을 제공했습니다.
코스트코는 또한 오염된 배치가 “식품 안전 문제가 아니다”라고 쇼핑객들에게 확신시켰습니다.
그러나 Redditer들은 스스로 조사를 진행했으며, 많은 사람들이 매장 점원으로부터 보드카가 이전에 럼을 담았던 컨테이너에 담겨 운송되었고 보드카로 전환하기 전에 제대로 청소되지 않았다는 이야기를 많이 공유했습니다.
코스트코 지역 사무소에서 근무하는 것으로 알려진 한 이용자는 “운송 중 보드카로 사용되기 전에 용기를 완전히 청소하지 않았기 때문에 럼 냄새가 나는 것 같다”고 말했다. 건강상 위험이나 영향은 없지만 보드카에 럼 향이 났습니다! 이것이 맛이 떨어지는 이유를 설명하는 데 도움이 되기를 바랍니다.”
“특정 로트 코드가 표시된 제품의 맛 프로필이 일반적으로 이 제품과 일치하는 예상 프로필을 충족하지 못할 수 있다는 점에 주목했습니다. 식품 안전 문제는 아니지만 이는 우리의 품질 기대치를 충족시키지 못합니다. 특정 로트 코드는 모두 시장에 나와 있지 않다”고 대변인은 말했다.
Kirkland Signature American Vodka의 생산업체인 Levecke Corporation 대표는 The Post의 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.